为什么优质线索总是被浪费,看了这些你就知道了

为什么优质线索总是被浪费,看了这些你就知道了

  • 2019-06-03 13:59:27 > 460 阅读
根据《哈佛商业评论》对2240家企业调查显示,B2B企业对其销售机会做第一次回应的时间平均为42小时,只有37%的企业在一小时内回应销售机会。

根据《哈佛商业评论》对2240家企业调查显示,B2B企业对其销售机会做第一次回应的时间平均为42小时,只有37%的企业在一小时内回应销售机会。

 

在这个竞争激烈的时代,面对形形色色的市场产品,客户的敏感度极高,这对销售而言是极具挑战的事,如果不能在最短最快的时间里响应客户,那么销售机会将流向同行那里!所以,响应销售机会要做到争分夺秒一点也不夸张。

 

而一个有明确的业务诉求、且与自身企业提供的产品或服务匹配度较高的优质销售机会能大大的促进成交率,所以更需要在第一时间把握好。

 

对绝大部分企业而言,传统的甄选方式,需要人为梳理,经过销售机会的获取、收集、清洗、培育、分配、跟踪、反馈、留存到循环再利用这一复杂过程后,耗费了大量时间与精力不说,最后还会错过机会跟进的最佳时间。那么,在面对优质销售机会紧缺与繁重的线索数据需要梳理的矛盾下,怎样才能第一时间响应优质机会呢?

 

吱鸟办公围绕销售机会的全生命周期,打造优质线索快速响应机制,经过以下步骤:

1、高效筛选有效机会

 

2、快速甄别优质线索

 

3、及时分配合适销售

 

4、保证销售及时有效跟进

 

吱鸟办公如何实现高效甄别

企业从众多渠道获取的线索中,80%的销售机会由于缺乏关键信息、格式与内容逻辑错误、数据重复,属于无效与过时的销售机会。

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吱鸟办公利用大数据分析以及机会质量把控规则,筛选出满足数据质量要求的有效线索。对企业来说,一条有效机会通常至少要包含企业名称、联系人、职位、联系电话四要素。吱鸟办公的用户可在系统中设置机会管理规则,当用户新建或者导入机会时,要素不完整会被拒绝录入系统,减少了甄别的难度。

 

特有的公海池管理可以将销售无法跟进的销售机会共享出来,让给其他销售跟进,尽可能实现了机会的有效利用,减少机会浪费。

 

去粗取精、快速甄选优质线索

吱鸟办公可根据企业客户的业务特点、以往赢单规律等,企业可自定义机会优先级,制定企业专属的“重点机会”跟进机制,让企业的销售团队有的放矢跟进机会,做到企业机会零流失、重要机会优先处理。

 

能者多劳,多劳多得

甄选出所有优质机会后,销售经理要确保这块蛋糕能够被最高效分配,需做到:

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首先,最“大”的蛋糕要分给最“会吃”的人,所谓能者多劳,为保证每条优质机会在最快的时间被很好的跟进,需要将其分配给经验丰富的销售,使其被充分跟进。

 

当然,为兼顾公平,其他销售人员“胃口”也要满足。销售经理要保证其余人都能够公平获得一定数量的“蛋糕”——销售机会,如此保证团队积极作战斗志。

 

既要做到高效跟进优质机会,又要兼顾公平,这是销售经理的一大难题:若处理不慎,或优质线索被浪费,或销售团队人心涣散。WIIWORK将两大问题巧妙融合,为销售经理做决策提供了支持。

 

经上所述,吱鸟办公保证优质机会能够科学甄别与分配、快速响应、科学培育、高效跟进,确保不会因机会数据庞杂而遗漏优质机会,保证销售人员能够快速响应,将优质机会价值发挥至极致。

 

关于吱鸟办公吱鸟办公是基于SaaS的企业云管理平台,以构建实时在线企业、重构企业全生命周期竞争力为使命。集移动OA、移动CRM、销售机会、销售全过程管理、外勤管理、日常管理、工作氛围营造、决策支持系统等众多功能于一身,支持多端同步(APP、PC、桌面客户端),满足不同办公场所需求。

 

吱鸟办公以“3年为10万家企业提供经营管理配套服务”为经验,在产品中植入高效的企业经营管理理念,我们专注于打造优质产品,同时传递价值、复制成功!帮助企业解决日常管理问题,打通(销售渠道、客户管理、客户跟进、签单、收款、消化、售后等)销售主关节,实现销售过程的精细化管控,提升企业的服务质量、销售效率以及消化能力。

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